Bitte »hier klicken und aufmerksam lesen.
Seit ca. einem Jahr trage ich mich mit der Idee, unser Abo-System zu modernisieren. Seit ich im August 2017 Pascal (Foto) und sein grossartiges Team von »JKweb gefunden habe, hat diese Idee Gestalt annehmen können.
"Meine Jungs" - wie ich sie gern liebevoll nenne - gehören alle zu der ganz neuen Generation von jungen Menschen, die auch die »Digital natives genannt werden. Es ist mir ein grosses Vergnügen, mit ihnen arbeiten zu dürfen.
Nachdem miteinander die neue Website inkl. Shop- und Ticket-System enstanden sind, kommt jetzt der nächste grosse Schritt: Du erhältst ein eigenes Kundenkonto auf unserer Website - falls noch keines vorhanden war -, damit Du ab der aktuellen Ausgabe WIDDER vom 20. März 2018 die Sternen-News selbständig von der Website abrufen und in Dein Konto downloaden kannst.
Um 18:00 beginnt der vorprogrammierte Import und dauert bis in die Morgenstunden. Es werden im Minutentakt Emails mit den Zugangsdaten verschickt an all diejenigen, die bei uns noch kein Kundenkonto erstellt hatten. Falls Du schon ein Konto eröffnet hast, bekommst Du kein Email. Es wird aber während des Importablaufs ein Sternen-News-Abo für Dich erstellt, so dass es Dir ab morgen, Dienstag, zur Verfügung steht.
Falls Du bis Dienstagfrüh kein Email erhalten hast und auch keines im Spam gelandet ist, melde Dich bitte bei »Janine Fuchs. Wir werden dann umgehend nach dem Grund forschen.
Falls Du bei uns mit einer Firmen-Adresse registriert bist, wird für Dich ein Firmenaccount eröffnet. In diesem Fall musst Du in den Einstellungen noch die UID-Nr ergänzen.
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Falls Dein Sternen-News-Abo per Februar 2018 abgelaufen ist, wirst Du heute am 19. März 2018 von »Sandra Häfliger per Mail angeschrieben.
Falls die Laufzeit Deines Abos noch weiterläuft, kannst Du über die Website so viele Ausgaben gratis beziehen, wie Du noch zugute hast.
Beispiel: Dein Abo endet per Juni 2018. Dann hast Du noch vier Ausgaben zu Gute (März bis Juni 2018). Dieses Guthaben ist in Deinem Konto gespeichert.
Falls Du schon ein Kundenkonto auf unserer Website eingerichtet hattest, hat mein Team Dir das Sternen-News-Abo in Dein Kundenkonto gelegt. Du kannst nach dem »Login über den grünen Button die Sternen-News "Mit Abo kaufen", bis das Restguthaben aufgebraucht ist. Deine bisherigen Zugangsdaten bleiben dieselben.
Falls Du noch kein Kundenkonto auf unserer Website eingerichtet hattest, wirst Du heute Montag-Abend zwischen 18:00 Uhr und Sonnenaufgang von Pascal und Team per Email ein Schreiben erhalten, in dem sich Dein Benutzername und Dein temporäres Passwort befinden.
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Dies ist im Kundenkonto nicht ersichtlich, denn Du weisst anhand der letzten Rechnung, bis wann Dein Abo läuft.
Du wirst so lange mit dem grünen Button "Mit Abo kaufen" eine Ausgabe beziehen können, bis das Abo aufgebraucht ist. Mit jedem Download wird Dein Guthaben um eine Ausgabe reduziert. Die Quittung findest Du im Kundenkonto.
Wenn Dein Guthaben ausgeschöpft ist, erscheint der grüne Button nicht mehr, und Du kannst Dich neu für Kauf oder Nichtkauf entscheiden. Hierfür haben wir in den »AGB Pkt 5.3 und Pkt. 8.2.1 geändert.
Eine genaue Anleitung zum Bestellablauf findest Du »hier.
19. März 2018
